Com o aumento do fluxo de turistas e visitantes, e a demanda de aluguel de imóveis na capital mineira durante o carnaval, a PACTO Administradora, responsável pela gestão de mais de 3 mil condomínios mineiros, ressalta sobre  a importância de orientações para moradores e hóspedes para manter a convivência harmoniosa e respeitosa dentro do condomínio: 

• Horário de silêncio: Durante a noite, é fundamental evitar ruídos excessivos para garantir que todos os moradores possam descansar adequadamente. A preservação do descanso noturno é essencial para manter o ambiente tranquilo.
• Uso das áreas comuns: As áreas compartilhadas, como salão de festas, churrasqueiras e piscinas, devem ser mantidas limpas e organizadas. O bom uso desses espaços contribui para o bem-estar coletivo e a preservação do local.
• Trajes adequados: Para o conforto e respeito a todos, é importante que os moradores e visitantes evitem ficar sem camisa nas áreas comuns do condomínio, respeitando as normas de vestimentas do local.
• Comportamento respeitoso: Em um período festivo como o carnaval, é importante o respeito mútuo entre todos. Evitar comportamentos que possam incomodar os vizinhos é essencial para garantir que todos possam desfrutar da festa sem conflitos.
• Cadastro de visitantes: Certifique-se que os seus convidados estão devidamente cadastrados na portaria para garantir que somente pessoas autorizadas tenham acesso ao condomínio, mantendo assim a agilidade e segurança do fluxo de pessoas.

“O carnaval é um momento de alegria, mas também de convivência com respeito. Por isso,  é essencial que todos aproveitem a folia de maneira tranquila, respeitosa e segura, dentro dos limites do bom senso e das normas condominiais”, afirma o CEO da PACTO, Leonardo Mota. 

Para mais dicas para melhorar a gestão e a convivência nos condomínios, acesse o site www.pactonet.com.br e as redes sociais da PACTO Administradora. 

Sobre a PACTO
A Pacto Administradora é uma empresa especializada em gestão de condomínios. Com 38 anos de experiência no mercado mineiro, a PACTO se destaca pela excelência no atendimento, transparência e compromisso com a qualidade. Oferecemos uma gestão eficiente, garantindo a valorização do patrimônio e o bem-estar de todos os condôminos

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Este ano foi uma jornada de inovação contínua, colaboração frutífera e comprometimento exemplar com nossos valores e objetivos. Desde iniciativas de capacitação de colaboradores até eventos significativos que fortaleceram nossa presença no mercado imobiliário e condominial, 2023 foi um ano de superação e crescimento.

Em nossa retrospectiva PACTO 2023, vamos revisitar os pontos altos e as histórias de sucesso que moldaram nosso ano, celebrando juntos as vitórias e os aprendizados que nos preparam para um futuro ainda mais promissor.

Janeiro: Iniciando o Ano com Parcerias e Reconhecimentos

Ação Sesc na PACTO: Janeiro começou com uma importante parceria entre o Grupo PACTO e o Sesc Santa Quitéria, resultando no credenciamento de 218 colaboradores. Esta ação demonstrou nosso compromisso contínuo com o bem-estar e desenvolvimento dos nossos funcionários.

Visita Allianz: O mês também foi marcado pela visita do gerente da unidade Minas Gerais da Allianz, Marcos Rozzeto, e do gerente comercial da Allianz Brasil à PACTO Corretora de Seguros. Juntos, discutimos estratégias de vendas e celebramos a premiação pelo alcance de metas de produção em seguros no ano de 2022, reforçando nosso sucesso no setor.

Café com Você: Lançamos o projeto “Café com Você”, visando comemorar mensalmente os aniversários de tempo de empresa dos nossos colaboradores. A primeira edição, realizada em 26 de janeiro, reafirmou nosso compromisso com a valorização e reconhecimento dos membros da nossa equipe.

Ação Presencial no Condomínio: Encerramos o mês com uma ação presencial no Condomínio, onde reforçamos os serviços oferecidos pela PACTO e esclarecemos dúvidas sobre a Área do Cliente PACTO, evidenciando nossa dedicação à clareza e ao suporte contínuo aos nossos clientes.

Esses eventos de janeiro estabeleceram um tom positivo e produtivo para o ano, demonstrando nossa busca constante por excelência e satisfação do cliente.

Fevereiro: Expansão de Conhecimentos e Celebração Comunitária

Treinamento Soluções PACTO: Em fevereiro, vários colaboradores participaram do treinamento “Soluções PACTO”, aprofundando conhecimentos em produtos e serviços, incluindo Certificação Digital e Corretora de Seguros. Esta capacitação ressaltou nosso compromisso com a melhoria contínua e o desenvolvimento profissional.

Carnaval no condomínio: A PACTO marcou presença no “1⁰ Carnaval do Gran Ville Igarapé”, onde a festividade uniu moradores e visitantes em um evento vibrante, refletindo nosso envolvimento e apoio às comunidades que servimos.

Ação Presencial no Condomínio: O mês também foi marcado por uma ação presencial no Casablanca Flat Service, onde nossa equipe esclareceu dúvidas e apresentou de forma detalhada os serviços e ferramentas disponíveis da PACTO, fortalecendo a confiança e transparência com nossos clientes.

Março: Foco no Desenvolvimento Humano e Treinamento Especializado

Páscoa: Em março, marcamos a celebração da Páscoa com a distribuição de ovos de chocolate para nossos colaboradores. Este gesto simbolizou nossa apreciação e desejo de compartilhar momentos de alegria e confraternização dentro da equipe.

Treinamento para Porteiros: Demonstrando nosso compromisso com a capacitação contínua, porteiros de diversos condomínios administrados pela PACTO participaram de um treinamento especializado, realizado pela parceira Select One RH nos dias 1 e 2 de março. Este treinamento não só aprimorou habilidades profissionais, mas também reforçou a importância do papel deles na gestão eficiente dos condomínios.

Abril: Manutenção de Excelência e Serviços Contínuos

Foco na Excelência Operacional: Abril foi um mês dedicado à manutenção de nossos padrões elevados de serviço e à implementação de processos internos para garantir a excelência operacional. Continuamos aprimorando nossas estratégias para oferecer soluções eficazes e personalizadas para nossos clientes.

Serviços e Suporte Constantes: Nossas equipes permaneceram empenhadas em fornecer suporte contínuo e assistência aos nossos clientes, garantindo que todas as necessidades de gestão condominial fossem atendidas com a máxima eficiência e cuidado.

Maio: Desenvolvimento de Lideranças e Capacitação Contínua

Programa de Líderes 2023: Em 20 de maio, realizamos o Programa de Líderes na Nature Ecotreinamento. Esta iniciativa de treinamento ao ar livre focou no desenvolvimento de competências de liderança, estimulando a autoconfiança e o espírito de equipe através de dinâmicas e metodologias inovadoras. O programa reforçou a importância da colaboração e do trabalho em equipe para uma cultura de trabalho positiva e produtiva.

Curso de Porteiros: Nos dias 23 e 24 de maio, em parceria com a Select One RH, conduzimos a 6ª edição do Curso de Porteiros. Este curso enfatizou nosso compromisso com a formação e aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores, essencial para a excelência nos serviços de gestão condominial.

Maio foi um mês marcante para o desenvolvimento de habilidades de liderança e capacitação profissional, fortalecendo ainda mais nossa equipe para enfrentar os desafios do setor.

Junho: Inovações e Celebrações Comunitárias

Inauguração do Hub Imobiliário Lagoa Santa: O dia 1º de junho foi marcado pela inauguração do Hub Imobiliário em Lagoa Santa, uma parceria inovadora entre @imopnetimoveis, @pactoadministradora e @sicoobimob.vc. Esta iniciativa reflete nosso compromisso com a expansão e aprimoramento no setor imobiliário.

PACTO Na Estrada BH: Em 17 de junho, o Grupo PACTO co-realizou o evento Na Estrada BH, promovido pelo SíndicoNet. O CEO Leonardo Mota destacou a importância do papel estratégico do Grupo PACTO no mercado condominial, abordando a gestão eficiente e os desafios do setor.

Onboarding de Colaboradores: Entre 26 e 30 de junho, realizamos o primeiro onboarding de novos colaboradores, um processo integral para integrá-los à cultura e operações da empresa, visando uma adaptação eficaz e retenção desses profissionais.

Festas Juninas nos Condomínios: O mês também foi marcado por animadas celebrações de festas juninas em diversos condomínios administrados pelo Grupo PACTO, reforçando o senso de comunidade e alegria entre os moradores.

Julho: Comunidade e Celebração em Foco

Festas Juninas: As festividades juninas continuaram em julho, trazendo alegria e união em vários condomínios administrados pelo Grupo PACTO. Eventos como o arraiá no ED CENNARIO e festas em outros locais reforçaram o senso de comunidade e pertencimento.

1000 Assembleias Realizadas: Um marco importante foi alcançado em julho com a realização de 1000 assembleias, incluindo 736 presenciais e 269 virtuais. A equipe de mediadores da PACTO desempenhou um papel crucial nesse sucesso, demonstrando nossa eficiência e comprometimento na gestão de condomínios.

Agosto: Celebração de Aniversário e Eventos de Integração Profissional

Aniversário de 37 anos do Grupo PACTO: Agosto foi um mês de celebração, marcando o 37º aniversário do Grupo PACTO. Este marco simboliza nosso crescimento contínuo e o comprometimento com a inovação e excelência no atendimento. Agradecemos aos colaboradores, clientes e parceiros por contribuírem para nossa história de sucesso.

4ª Edição do Condomínio em Movimento: Realizamos a 4ª edição deste evento significativo, reunindo síndicos profissionais e parceiros. O encontro promoveu a integração e o compartilhamento de conhecimentos, reafirmando nosso papel de liderança no setor imobiliário e condominial.

Certificado de Energia Renovável CemigSim: Recebemos o certificado, representando nosso compromisso com a sustentabilidade e práticas ambientalmente responsáveis.

Entrega de Chaves do Empreendimento PRECON: Participamos da entrega de chaves no Ed. Residencial Jardim Áustria, em Sabará, evidenciando nossa presença ativa em novos empreendimentos.

Ação Presencial no Condomínio: Conduzimos uma ação presencial para criar o Jornal digital do condomínio QUINTAS DA LAGOA, inovando na comunicação e engajamento com os moradores.

Dia dos Pais: Celebramos com a distribuição de canecas personalizadas, gerando engajamento e compartilhamento nas redes sociais.

Agosto foi um mês repleto de celebrações e conquistas, reforçando a visão e os valores do Grupo PACTO no mercado imobiliário e condominial.

Setembro: Ações Comunitárias e Experiências Enriquecedoras

Ação Presencial no condomínio: Realizamos uma ação presencial no condomínio Recanto das Águas, focando na apresentação dos produtos e serviços do Grupo PACTO e destacando o nosso aplicativo, que é uma ferramenta chave para melhorar a experiência dos moradores.

PACTO e Você na Arena MRV: Proporcionamos a primeira visita dos colaboradores da PACTO para conhecer o novo estádio de futebol do Clube Atlético Mineiro, uma experiência única que fortaleceu o espírito de equipe e a paixão pelo esporte.

Outubro: Desenvolvimento de Colaboradores e Engajamento Social

Programa de Desenvolvimento do Colaborador: Finalizamos o Programa de Desenvolvimento do Colaborador, uma iniciativa para capacitar líderes e colaboradores. O programa reflete nosso investimento contínuo na excelência e inovação no atendimento, contribuindo para o reconhecimento no prêmio PQEX.

PACTO e Você na Arena MRV: Continuamos a oferecer experiências únicas aos nossos colaboradores, com um grupo assistindo ao jogo entre Atlético e Coritiba na Arena MRV.

Curso de Porteiros – 7ª Edição: Realizamos a 7ª edição do Curso de Porteiros, reafirmando nosso compromisso com a formação e aperfeiçoamento contínuo dos profissionais.

Campanhas Sociais: A campanha “Desenhe seu PAI ou sua mãe na PACTO” para o Dia das Crianças reforçaram nosso engajamento social. Além disso, apoiamos a luta contra o câncer de mama com a campanha “Em outubro usamos rosa”.

Dia das Crianças Acolasa: O Grupo PACTO teve o prazer de participar do evento organizado pela Acolasa na Vila José Fagundes, uma celebração memorável do Dia das Crianças que destacou o espírito de comunidade e cooperação.

As atividades lúdicas, as comidas deliciosas e as pinturas criativas proporcionaram um dia de pura alegria para as crianças. A contribuição do Grupo PACTO, da IMOP Netimóveis e dos associados da Acolasa, garantiu não apenas diversão, mas também segurança e bem-estar para todos os presentes.

Este evento não só fortaleceu os laços comunitários, mas também reafirmou nosso compromisso com o bem-estar social e o apoio às iniciativas locais.

PIC – Tubarão Martelo: Apoiamos mais uma vez a peça “O Tubarão Martelo e os Habitantes do Fundo do Mar”, parte do programa PIC, que incentiva a cultura e o lazer entre nossos clientes e parceiros.

Novembro: Celebração e Conscientização

Árvores de Natal: A instalação das árvores de Natal nas unidades da Matriz, Unicred e Belvedere trouxe o espírito natalino para o ambiente de trabalho, marcando o início das festividades de fim de ano.

Novembro Azul no Grupo PACTO: Dando continuidade à nossa responsabilidade social, realizamos a campanha do Novembro Azul, incentivando a conscientização sobre o câncer de próstata.

Dia do Síndico na PACTO: No Dia do Síndico, 30 de novembro, celebramos com o tradicional Café com o Síndico em nossas unidades, reforçando o relacionamento com nossos clientes e parceiros.

Novembro foi um mês de celebração, conscientização e fortalecimento das relações, destacando o comprometimento do Grupo PACTO com a saúde e o bem-estar da comunidade.

Dezembro: Reconhecimento e Celebração de Final de Ano

PQEX no CONAMI 2023: Participamos da 21ª edição do CONAMI, um evento significativo no mercado imobiliário que reúne especialistas para discutir tendências e desafios. A PACTO foi reconhecida no PQEX 2023, uma prova do nosso compromisso com a capacitação e a excelência.

Ação Presencial no Condomínio: Realizamos uma ação presencial no Condomínio ORIGEM O. RESIDENCIAL, demonstrando nosso foco contínuo na comunicação efetiva e no serviço ao cliente.

Reconhecimento no Jornal do Comércio: Após o sucesso no PQEX e CONAMI, fomos destaque no Jornal do Comércio, reconhecendo nossos esforços em capacitação e qualidade.

Fim de Ano PACTO: Celebramos o encerramento de 2023 com uma festa no dia 7 de dezembro, refletindo sobre um ano de trabalho árduo, conquistas e desenvolvimento profissional.

Aniversário de Belo Horizonte: Em 12 de dezembro, celebramos o aniversário de 126 anos de Belo Horizonte, reafirmando nosso orgulho e compromisso com esta cidade vibrante.

Dezembro fechou o ano com chave de ouro, celebrando as conquistas, o reconhecimento e o espírito festivo, preparando-nos para um 2024 ainda mais promissor.

Conclusão:

À medida que encerramos um ano repleto de realizações, inovações e crescimento, o Grupo PACTO olha para trás com orgulho de cada marco alcançado. 2023 foi um ano de desafios superados, conexões fortalecidas e um compromisso inabalável com a excelência.

Enquanto celebramos esses sucessos, também nos preparamos com entusiasmo para o ano que se inicia.

Prometemos continuar nossa jornada de inovação, aprimoramento e excelência, buscando novas oportunidades e enfrentando desafios com a determinação que sempre nos caracterizou.

Que 2024 seja um ano de ainda mais conquistas e sucesso para o Grupo PACTO, nossos colaboradores, clientes e parceiros.

Juntos, vamos construir um futuro ainda mais brilhante!

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Na ocasião, o tradicional café aconteceu para síndicos no Belvedere, na consultoria da Avenida Brasil e na nova unidade em Lagoa Santa. Essa foi uma excelente oportunidade para a troca de ideias, networking entre os profissionais e a equipe PACTO. 

E você sabe qual é a origem do Dia do Síndico, suas principais funções e responsabilidades? Então, continue a leitura e confira também as fotos dos eventos.

Origem da data

No Brasil, o Dia do Síndico foi instituído em 1984 pelo então governador do Rio de Janeiro, Leonel Brizola, para homenagear o profissional que cuida e representa diversas famílias moradoras de condomínios e associações.

Sendo assim, apesar da grande maioria de profissionais considerar o dia 30 de novembro, algumas instituições celebram o Dia do Síndico no dia 23 de abril. 

Responsabilidades e desafios da profissão

Seja o síndico um morador do próprio condomínio ou um profissional, contratado para tal cargo, as responsabilidades e as tarefas do dia a dia são sempre desafiadoras para o posto. Afinal, cuidar de um local onde centenas de pessoas moram não é nada fácil. 

Deveres do síndico e da Administradora

Logo, podemos perceber, que são inúmeros os deveres de um síndico, mas não podemos deixar de citar algumas atribuições importantes como, por exemplo:

• Fazer a prestação de contas do condomínio;
• Observar se as normas da convenção e do regimento interno estão sendo cumpridas pelos moradores;
• Convocar as assembleias do condomínio;
• Elaborar a previsão orçamentária.

Além dessas funções, o síndico exerce outras atividades e para todas elas, ele pode contar com o auxílio da PACTO Administradora. E mesmo com a atuação de uma administradora, vale lembrar que ele continua sendo o principal responsável pelo que ocorre no condomínio. Seguem, algumas funções que podem ser realizadas pela administradora:

• cumprir as leis e normas;
• respeitar as cláusulas contratuais;
• prestar contas devidas de seus atos;
• realizar a gestão contábil;
• fazer a gestão dos contratos;
• estar consoante as exigências de segurança.

Agora que você já sabe um pouco sobre o Dia do Síndico e a importância de sua função em um condomínio ou associação, que tal conferir as fotos do nosso tradicional café?

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Produtos e Serviços

Aplicativo PACTO

Neste ano, o App PACTO teve novidades. Sempre pensando no bem-estar, na praticidade e no conforto dos nossos clientes, foram implementadas novas funcionalidades como acesso de visitantes, cadastros de veículos, cadastro de dependentes e pessoas autorizadas, além de entregas e encomendas.

Certificação

A PACTO Certificadora realizou seu primeiro projeto in loco focado em emissão de certificados digitais. Durante uma semana, a equipe da certificação atendeu médicos e colaboradores do Hospital Santa Rita.

Também foi realizada uma ação conjunta entre a PACTO Certificadora e a CertiSign, em maio, no Fórum Lafayette, localizado no Barro Preto. Em pouco mais de uma semana, foram emitidos 245 certificados digitais.

Corretora de Seguros

Em outubro, foi realizada a campanha “Semana dos seguros PACTO”. Em nossas redes sociais, apresentamos os seguintes seguros ofertados por nossa corretora: empresarial, residencial, vida, responsabilidade civil profissional, acidentes pessoais de usuários de elevador, responsabilidade civil (obras e riscos de engenharia), viagem, bike, pets, celular e condominial.

Avaliação Google

Desde setembro, nossos clientes poderão avaliar nossa empresa de forma rápida e prática por meio de Qr Codes impressos em placas de acrílico espalhadas por áreas estratégicas de nossa empresa. São 4 avaliações: PACTO Administradora (Matriz), PACTO Administradora (Belvedere), PACTO Corretora e PACTO Certificadora. Se você ainda não fez a avaliação, faça e indique também para nossos clientes. Abaixo os links para sua avaliação:

PACTO Administradora (Unidade Matriz)
PACTO Administradora (Unidade Belvedere)
PACTO Corretora
PACTO Certificadora

Cursos e treinamentos para parceiros

Ao longo do ano de 2022, a PACTO disponibilizou cursos e treinamentos para funcionários de condomínios parceiros. O curso de porteiro, por exemplo, abriu turmas nos meses de março, junho e novembro. Todos os profissionais que participaram dos encontros de capacitação, realizados no auditório da empresa, receberam um certificado.

Super Área do Cliente

A PACTO realizou o treinamento da “Super Área do Cliente” para os síndicos profissionais parceiros e suas equipes nos meses de outubro e novembro. O objetivo foi levar mais informações quanto  às funcionalidades do site, aplicativo e Lino (WhatsApp), além de mostrar um pouco sobre os processos e produtos que atendem os nossos condomínios. Os participantes foram contemplados com um certificado de conclusão.

PACTO Academy

Criamos em nosso canal do YouTube, a PACTO Academy. Em nosso primeiro tutorial, explicamos como cadastrar uma senha de acesso no site da PACTO. Em 2023, teremos uma série de vídeos de treinamentos e tutoriais com conteúdos voltados para produtos, soluções e ferramentas para clientes e colaboradores. O objetivo é mostrar em detalhes todas as funcionalidades existentes em nosso site, aplicativo e facilitador virtual.

Equipe de Mediadores

Em novembro deste ano, a PACTO inovou mais uma vez. Para atender a crescente demanda de assembleias condominiais, criamos a equipe de mediadores. Eles são responsáveis por orientar sobre as regras da assembleia, redigir a Ata condominial, além de responder dúvidas dos nossos clientes e apresentar os produtos e serviços do Grupo PACTO.

Esse novo modelo de atendimento foi pensado para facilitar os processos das assembleias no condomínio. Clique aqui e solicite um mediador.

Palestras

Setembro Amarelo

O dia 10 de setembro, é considerado o “Dia Mundial de Prevenção ao Suicídio”. Sabendo sobre a importância deste tema, a PACTO realizou no dia 23/09 uma palestra voltada para a saúde mental no ambiente de trabalho. Em uma parceria da empresa Ocupacional com o nosso RH, a médica Daniela Ribeiro, que atua no CERSAM (Centro de Referência em Saúde Mental), falou sobre alguns casos clínicos, a importância de cuidar da nossa própria saúde mental e como ajudar aqueles que estão próximos de nós, sejam eles colegas de trabalho ou membros de nossa família.

Outubro Rosa

No mês de prevenção ao câncer de mama, a PACTO em parceria com a empresa Ocupacional, promoveu a palestra sobre a saúde da mulher: métodos de prevenção, diagnóstico e cuidados do câncer de mama e colo do útero, ministrada pelo estudante de medicina Leonardo Scarburri. Realizada no dia 20/10, os colaboradores puderam vir até a empresa utilizando uma camisa rosa, cor escolhida para tratar sobre o tema. Quem participou, recebeu uma lembrança.

Novembro Azul

No dia 18/11, foi realizada no auditório do ED Unicred, a palestra sobre “Saúde do Homem”, uma parceria do nosso RH com a empresa Ocupacional. A ação foi dedicada ao Novembro Azul, mês de prevenção e combate ao câncer de próstata, ministrada pelo Acadêmico de Medicina da UNIBH, Victor Romão, que falou sobre os cuidados que precisam ser tomados para diminuir o risco do câncer de próstata. Assim como no mês de outubro, os colaboradores PACTO foram convidados a vir à empresa usando uma camisa azul, como simbolismo da campanha e também receberam uma lembrança.

Campanhas Condominiais

A PACTO Administradora entende que muitas vezes é preciso fazer uma ação em conjunto com o síndico para conscientizar os moradores sobre determinado assunto, em prol de uma melhora nos processos internos. Por isso, participamos ativamente de várias campanhas junto aos condomínios parceiros ao longo deste ano. No condomínio Origem Oásis, localizado na região de Contagem, por exemplo, foram realizadas duas campanhas: Pets no Condomínio e Lixo Reciclável, sendo a primeira de forma presencial. A campanha do lixo reciclável também foi feita no condomínio Way Residence, localizado no Bairro Planalto.

Eventos Internos e Externos

Festas Juninas

Nos meses de junho e julho ocorreram muitas festas nos condomínios que administramos. Entre eles estão o ED Residencial Metrópole, Gran Royalle Aeroporto, Residencial Villabella, Way Residence, ED Belleville, Oásis Origem, Condomínio Spazio Dell Acqua e Condomínio Lider Ville.

Aniversário PACTO 

A primeira semana de agosto foi de comemorações e homenagens. A PACTO celebrou seu 36º aniversário trazendo síndicos, parceiros e amigos para um café especial na empresa. Para os colaboradores, foi preparada uma confraternização no CDL, no dia 01/08. No início do evento, houve homenagens para o fundador e CEO da empresa Leonardo Motta e seu filho, Matheus Santiago. A celebração contou com a presença do humorista e palestrante Thiago Carmona que levou muita alegria e risos para todos os presentes.

Tubarão Martelo e os Habitantes do Fundo do Mar

No Dia das Crianças (12/10), por meio do programa PIC (Pacto Incentivo Cultural), a PACTO esteve presente no evento “Tubarão Martelo e os Habitantes do Fundo do Mar” realizado no Grande Teatro do Palácio das Artes. Foram distribuídos brindes para os convidados antes do espetáculo.

Conexão SíndicoNet

O evento “Conexão” realizado pela Síndiconet, em São Paulo, teve como objetivo inspirar, conectar e movimentar o mercado condominial. Representando o Grupo PACTO, os diretores Leonardo Mota e Matheus Santiago marcaram presença no evento.

Condomínio em Movimento: Alegria – Edição especial Dia do Síndico 

No dia 30/11 é comemorado o Dia do Síndico. Para celebrar essa data tão importante, a PACTO realizou um evento para homenagear essas grandes personalidades. Assim como o aniversário da empresa, mais uma vez, o auditório do CDL-BH foi escolhido para a realização das festividades. Logo na chegada dos síndicos, foi oferecido um coquetel especial, mais uma vez dirigido pela nossa parceira de longa data, a Avelã Buffet. Posteriormente, os síndicos deram muitas risadas com a já consagrada peça teatral, “Acredite, um espírito baixou em mim”, estrelada pelos atores Ilvio Amaral e Maurício Canguçu.

O evento contou com uma releitura da peça, batizada de “Acredite, um espírito de síndico baixou em mim”. E trouxe, de forma bem-humorada, uma homenagem para esses profissionais que marcaram presença na noite.

Festa de fim de ano 

Para fechar 2022 com chave de ouro e celebrar mais um ano de muitas conquistas, a PACTO promoveu no dia 7 de dezembro, a festa de final de ano da empresa. Houve muitos momentos de descontração e diversão entre nossos colegas no Parrilla Del Pátio, local escolhido para realização do evento. Além disso, os colaboradores puderam aproveitar o super show com a banda “Aura Sexy”.

Satisfação dos Clientes

Em 2022, depois de muito trabalho e cuidado com nossos clientes conseguimos elevar nosso NPS de 47 para 60. O NPS diz respeito a experiência geral do cliente com a nossa marca e essa pesquisa nos dá a oportunidade de melhorarmos ainda mais nossos serviços e produtos. Utilizamos o NPS como pesquisa principal, enviada com periodicidade de 90 dias para toda base de síndicos. Essa importante métrica mensura o grau de lealdade dos clientes com a empresa e com base nos retornos, nos classifica em zonas do NPS.

Em 2018, quando iniciamos a medição, tínhamos o NPS de 47 e estávamos na Zona de Aperfeiçoamento. Em novembro do ano passado, realizamos o último disparo do ano de 2022 e finalizamos com o NPS de 60 e, hoje, a PACTO está classificada na Zona de Qualidade, e por mais que ainda tenhamos que melhorar esse resultado, possuímos mais clientes promotores do que detratores!

Para 2023, queremos melhorar o nosso NPS, proporcionando as melhores experiências para nossos clientes. E para alcançarmos esse objetivo precisamos continuar focados na melhoria dos nossos produtos e serviços, e, principalmente, no atendimento aos síndicos e condôminos.

E você? Participou de algum dos eventos promovidos pela empresa? Que tal colocar aqui nos comentários, qual deles teve sua presença.

A PACTO agradece pela parceria e deseja a você um ano novo de muitas realizações.

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Por isso, para comemorar seu 36º aniversário, a primeira semana de agosto foi recheada de comemorações e homenagens. Veja a seguir um pouco de tudo que aconteceu.

Homenagens ao fundador e CEO da empresa Leonardo Motta, seu filho Matheus Santiago e surpresas para os colaboradores

O evento ocorreu no CDL dia 01/08. Às 19:30h, o gerente de Comunicação e Marketing da PACTO, Valdir Moura, subiu ao palco para falar sobre continuidade. O tema foi escolhido para reforçar a qualidade e eficiência nos processos da empresa.

Logo após, o fundador e CEO da empresa, Leonardo Motta, juntamente ao seu filho Matheus Santiago, subiram ao palco para relembrar um pouco da trajetória de 36 anos da empresa e, principalmente, falar sobre os próximos objetivos da PACTO.

Com isso, o CEO agradeceu e demonstrou sua gratidão aos colaboradores que dedicam ou dedicaram à empresa para que ela se tornasse referência no estado, prestando o melhor suporte ao cliente, excelência em atendimento, qualidade de processos e gestão junto aos condomínios.

Do mesmo modo, quando teve a palavra, Matheus Santiago falou sobre a importância dos processos tecnológicos da PACTO e também indicou algumas metas e expectativas que espera atingir. Ele deixou claro que todos os objetivos só poderão ser alcançados se os colaboradores estiverem juntos nessa jornada.

Um pouco mais de alegria e muitos risos com Tiago Carmona

Vencedor de quatro concursos de humor nacionais: um, no programa do Faustão, na Rede Globo, dois realizados na Record, no programa da Ana Hickmann e um do SBT no programa do Celso Portiolli, o humorista e palestrante mineiro Thiago Carmona foi escolhido para trazer diversão aos colaboradores do PACTO.

Com o propósito de levar descontração levada pelo humorista aos colaboradores, Thiago Carmona falou sobre a importância da continuidade aos processos, buscando sempre a  excelência. Ele disse que esses direcionamentos fizeram com que a PACTO chegasse onde está. Também reforçou que a comunicação entre colaboradores é essencial para o bom funcionamento da empresa.

Logo depois a apresentação do humorista, os colaboradores foram convidados a irem ao salão principal do CDL para uma recepção feita pela empresa Avellan, parceira da PACTO nos últimos anos e que novamente superou todas as expectativas com seu requinte, qualidade e serviços.

Café especial para síndicos, parceiros e amigos

Entre os dias 1 e 5 de agosto, ocorreu na consultoria PACTO, uma semana inteira de comemorações. Os síndicos e parceiros foram convidados para um evento de comemoração do aniversário da PACTO e muitos compareceram.

Ao longo dos dias, a cerimônia contou com a presença de nomes como Christian Araújo e Rodrigo Dutra da Caixa Econômica Federal, um representante da empresa Netimóveis, Ariano Cavalcante de Paula, presidente do Sicoob, e Paulo Ferrari, da ThyssenKrupp elevadores, que presenteou a PACTO com uma placa em homenagem aos 36 anos.

Com a semana de comemorações, os síndicos deram depoimentos e falaram um pouco sobre suas experiências com a PACTO. Todas essas demonstrações de carinho podem ser conferidas em nosso Instagram.

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Dessa maneira, com a grande maioria vacinada, os colaboradores da PACTO, que estavam em home office, foram retornando para a empresa. Com mais segurança, o ambiente corporativo foi tomado por uma energia positiva de reencontros e de renovação. Com isso, um novo ciclo teve início.

Assim, com um sentimento de renovação e alegria, a PACTO comemorou seus 35 anos de história. Além disso, outras mudanças e conquistas também marcaram o ano de 2021. Veja abaixo algumas delas:

Ouvidoria no Lino:

Agora, o Lino também é mais um canal de comunicação com a Ouvidoria. Com isso, os condôminos podem fazer reclamações, elogios e sugestões utilizando nosso facilitador virtual. Para isso, basta entrar no WhatsApp, pelo número 3218-5002, e selecionar a opção 10.

Be Honest nos condomínios e na Consultoria da PACTO:

Neste ano de 2021, a PACTO também firmou uma grande parceria com a Be Honest. Trata-se de uma empresa que avalia a honestidade por meio de um mercado autônomo 24h. Neste mercado, os moradores do condomínio podem fazer suas compras e realizar o pagamento por conta própria, sem precisar sair de casa.

Além dos vários condomínios, um mercado honesto da Be Honest também foi instalado na Consultoria da PACTO. A estrutura montada atende síndicos, visitantes e colaboradores da empresa. Lá, todos podem comprar produtos ofertados a qualquer hora do expediente.

Eletromidia

Uma solução digital de comunicação fácil e ágil, a Eletromidia tem se expandido entre os condomínios atendidos pela PACTO e já soma mais de 100 telas instaladas. Com isso, oferecemos mais um produto inovador, levando a nossa marca para diferentes locais da região metropolitana.

Cemig SIM

A PACTO aumentou a sua parceria com a Cemig SIM. Agora, além de oferecer energia solar para condomínios, também está disponibilizando energia solar por assinatura para casas e apartamentos.

Por isso, a PACTO ampliou suas ferramentas, funcionalidades e canais de atendimento com os síndicos profissionais, aumentando, ainda mais, a satisfação dos condôminos.

Prêmio PQEX

Mais uma vez, o ano de 2021 também foi marcado pela presença da PACTO no maior evento imobiliário de Minas Gerais, o PQEX. Com o tema “Dialogando com o Mercado” foram exibidas, de forma online, diversas palestras com a participação de grandes referências do ramo.

Na ocasião, nosso CEO, Leonardo Mota, participou de um bate-papo com o tema “Pandemia e a Violência Doméstica”. Além das palestras, no dia seguinte, durante cerimônia especial, a PACTO recebeu a certificação, na categoria Azul, por ter alcançado os resultados de qualificação conforme o Programa de Qualidade e Excelência.

Dia do Síndico

Dessa maneira, com a melhora no cenário da pandemia, resgatamos a tradição de comemorar o Dia do Síndico com um coffee break em nossas unidades do Funcionários e do Belvedere. O evento contou com a presença de clientes, parceiros e colaboradores PACTO.

Com isso, sem dúvidas, 2021 foi um ano de retomada das atividades presenciais na empresa. Ainda tivemos treinamentos, palestras, eventos em condomínios e inaugurações.

Agora, desejamos saúde e resiliência a todos os colaboradores, clientes, parceiros e seus familiares para que em 2022 possamos seguir com nossa trajetória de grandes sucessos e realizações!

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Por isso, para comemorar mais de 30 anos de história, vale a pena relembrar alguns momentos importantes da PACTO e sua atuação no mercado mineiro.

História e crescimento da empresa

No ano de 1986, em Belo Horizonte, nasceu a PACTO Administradora. Na época, a empresa, fundada pelo atual presidente, Leonardo Mota, estava localizada na Rua da Bahia.

Desde então, a PACTO Administradora & Corretora de Seguros, atualmente com sede em uma das regiões mais nobres da cidade, na Rua Timbiras, no Bairro Funcionários, foi crescendo e tornou-se referência em administração condominial para o mercado mineiro, atuando fortemente em toda a região metropolitana de Belo Horizonte, mantendo uma carteira de mais de 2000 condomínios.

Em 2012, a PACTO Administradora abriu uma unidade no Bairro Belvedere, ampliando sua estrutura administrativa, para atender uma região que vem crescendo desde então, com diversos condomínios comerciais e residenciais.

Durante todo este tempo, a história da PACTO vem sendo marcada pela constante inovação e aprimoramento. Com isso, a empresa foi se consolidando e hoje é referência no mercado, garantindo excelência no serviço e no sucesso de seus clientes e parceiros. 

Em uma trajetória de ética, profissionalismo e tradição, a PACTO hoje emprega, diretamente,   215 colaboradores, que trabalham em um ambiente agradável, bem localizado e com recursos para atender os clientes da melhor forma. 

“Nesses 35 anos, prestamos serviços de qualidade, transparência e credibilidade. Por isso, vamos continuar trabalhando para manter esse nível. Sempre entregando aos nossos clientes e parceiros um atendimento diferenciado, que faz a PACTO ser o que ela é hoje, referência em administração de condomínios”, conta Leonardo Mota, presidente da PACTO. 

Eventos, comemorações e premiações 

Ao longo de mais de três décadas, a PACTO foi destaque em diversas premiações do ramo. Entre os prêmios mais importantes está o prêmio PQEX, considerado o Oscar do mercado imobiliário mineiro, no qual, em uma só noite, a PACTO recebeu a Certificação Master e a Certificação Ouro. Sem dúvida, uma grande conquista para todos os colaboradores.

Além das premiações, a PACTO já esteve presente em edições de eventos de destaque, como o Fórum Imobiliário. Nesse tempo, a própria empresa promoveu duas edições do Condomínio em Movimento, realizadas em 2019, que foram de grande sucesso.

Bem como também realizou o evento Diálogo, para seus colaboradores, além do Café com o Síndico e o PACTO Incentivo Cultural, um programa desenvolvido pela PACTO Administradora com o intuito de fomentar e incentivar a cultura mineira, por meio de patrocínio e divulgação entre colaboradores, parceiros e clientes.

“Ser uma empresa premiada é uma motivação para a equipe que nela trabalha. Dedicamos esses prêmios a todos os nossos colaboradores e clientes. Eles mostram a qualidade e nosso comprometimento com tudo o que oferecemos nesses 35 anos. Procuramos sempre investir na capacitação dos nossos profissionais, pois acreditamos que assim, nossos resultados serão cada vez melhores”, conta Leonardo.

Inovação e produtos parceiros

Com o passar dos anos, apesar dos momentos difíceis no Brasil e no mundo, esses 35 anos de história também foram de inovação e muito aprendizado. Afinal, são nesses períodos que surgem novas soluções e, com toda a experiência adquirida, os resultados dos novos projetos da PACTO sempre foram os melhores possíveis. 

“Conseguimos aliar a tradição da PACTO, nesses 35 anos de história, juntamente com a inovação de serviços e produtos que facilitam a gestão dos condomínios e tornam a vida do síndico e dos condôminos muito mais prática. Somos uma empresa tradicional e inovadora, fomos evoluindo com o passar do tempo”, explica Matheus Santiago, vice-presidente da PACTO.

Nos últimos anos, uma inovação oferecida aos síndicos foi o Cartão Pré-pago PACTO. Essa modalidade de pagamento vem ganhando muitos adeptos no mercado corporativo e foi procurada até como uma medida sanitária para evitar a troca de notas. 

Antes disso, foi criado o Lino, o facilitador virtual via WhatsApp. Pelo telefone 3218-5002 os condôminos podem solicitar vários serviços, como emitir a 2ª via, ver débitos anteriores, atualizar cadastro, optar pelo débito automático, retirar nada consta, visualizar o histórico de pagamentos e ainda se for preciso, falar com um dos atendentes da PACTO.

Da mesma forma, outro sucesso criado pela PACTO foi o aplicativo da empresa, que, com o passar do tempo, ganhou novas versões e hoje possui diversas funcionalidades disponíveis para síndicos, gerentes, conselheiros e condôminos. Uma solução com o objetivo de gerar comodidade, rapidez e facilitar a gestão e a comunicação entre os moradores de condomínios. 

Além do Lino e do aplicativo de celular, os clientes da PACTO possuem também a Área de Cliente, um ambiente digital criado para facilitar o trabalho de gestão dos síndicos, e onde os condôminos e proprietários têm acesso às diversas informações do seu condomínio. 

Dessa forma, na Área de Cliente, é possível fazer agendamentos, ordens de pagamentos com anexo, visualização de extratos e outros diversos serviços úteis que podem ser acessados tanto pelo site, quanto pelo Lino ou pelo próprio aplicativo da PACTO.

Soluções diferenciadas

Nos últimos dois anos, novos produtos, que facilitam a vida de síndicos e condôminos tornaram-se parceiros da PACTO e têm feito muito sucesso. Veja abaixo quais facilidades são oferecidas atualmente aos clientes:

• Be Honest: um mini mercado 24h onde os moradores do condomínio podem fazer suas compras e realizar o pagamento por conta própria, sem precisar sair de casa.

• Eletromidia: uma solução digital de comunicação fácil e ágil, ideal para conectar síndicos com seus condôminos e moradores por meio de telas instaladas nos elevadores. 

• Cemig SIM: que oferece descontos de energia para condomínios que contratam o serviço de energia solar. Recentemente, a PACTO expandiu a sua parceria e está oferecendo para seus clientes energia solar por assinatura para casas e apartamentos. 

• MeuLocker: são armários inteligentes que facilitam a gestão de encomendas. Essa solução foi muito requerida, principalmente pelo aumento das compras via e-commerce e pelos aplicativos de compra de comida ou de outros itens.
  
• Seu Consumo: plataforma que permite ao cliente consultar, tanto no aplicativo PACTO ou por meio do facilitador Lino, seu consumo de água e gás de sua própria unidade. Para condomínios que não possuem individualização de água e gás, a Seu Consumo oferece o serviço utilizando métodos modernos e sustentáveis. 

Em mais de 30 anos de história a PACTO vem, constantemente, aprimorando seus serviços e produtos para oferecer o melhor aos seus clientes. Que venham mais 35 anos de muito sucesso!

Quer saber um pouco mais sobre todas as novidades da PACTO? Então, acompanhe nossas redes sociais. 

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O home office, ensino a distância, o avanço do e-commerce e do delivery, a possibilidade de fazer qualquer transação bancária pelo celular foram apenas alguns itens que tiveram que se adaptar a essa nova realidade. 

O fato é que este ano mostrou que o futuro é, na verdade, hoje e precisamos estar sempre a um passo à frente. Não podemos esperar que as transformações aconteçam, temos que fazê-las! E essa sempre foi uma das marcas registradas da PACTO Administradora nos quase 35 anos de experiência em administração condominial. 

Com a chegada de um novo ano e a esperança trazida pela vacina, mais do que nunca, é necessário fazer um balanço do que este ano atípico trouxe de aprendizado para nós. 

As pessoas são o ativo mais precioso de qualquer negócio

A PACTO é formada por pessoas trabalhadoras que se dedicaram e foram fundamentais para passar por esta crise sem grandes perdas. Além disso, graças aos nossos colaboradores, este ano se encerrará com um saldo positivo de novos condomínios em nossa cartela de clientes. 

Cumprimentos especiais e agradecimento a todos os colaboradores. Sem vocês, não chegaríamos ao final de 2020 com tantas vitórias.

Inovação é imprescindível 

Sempre atenta ao mercado, lançamos facilidades exclusivas para os condomínios que administramos. Uma delas é o MeuLocker, armários inteligentes que facilitam a gestão de encomendas.

Essa solução foi muito requerida, principalmente pelo aumento das compras via e-commerce e pelos aplicativos de compra de comida ou de outros itens, como remédios, artigos para pets, etc. 

Se antes essas encomendas ficavam entulhadas na portaria ou em algum quartinho do condomínio, com o MeuLocker, elas ficam armazenadas em um local seguro esperando que o seu destinatário a pegue no momento mais oportuno para ele. 

Outra inovação que oferecemos para os síndicos é o Cartão Pré-pago PACTO. Essa modalidade de pagamento vem ganhando muitos adeptos no mercado corporativo e foi procurada até como uma medida sanitária para evitar a troca de notas. 

Não há mais espaço para o desperdício 

Mais do que nunca, precisamos valorizar e economizar os recursos naturais que estão disponíveis. Cuidar da natureza é uma forma de pensar também no nosso bem-estar e das futuras gerações. 

Levando isso em consideração, neste ano, reafirmamos nossa parceria com a CEMIG S!M para oferecer descontos para os condomínios na comunidade solar PACTO. Ao aderir a esse programa, além de economizar na conta de luz, o empreendimento também usará uma energia elétrica renovável e limpa: a solar.  

Outro produto pensado para levar mais economia e menos desperdício para os condomínios é o SeuConsumo. Após a individualização da água e do gás, os condôminos passam a usar esses recursos com mais cautela e também conseguem acompanhar o que gastam mensalmente. Isso é feito por meio de gráficos e fotos que ajudam a ter a noção exata do consumo.   

A simplicidade deve ser valorizada

Precisamos descomplicar e desburocratizar os processos, afinal, o nosso tempo não pode ser gasto com situações que podem ser resolvidas rapidamente e sem intermediários. A pandemia nos mostrou que devemos realmente nos dedicar àquilo que é importante: a nossa família. 

Pensando nisso, disponibilizamos para os condôminos a Área de Cliente, na qual é possível ter acesso a todas as informações do condomínio de maneira rápida e em qualquer lugar. Por exemplo, a 2ª via do boleto pode ser emitida de maneira rápida e instantânea por meio do Lino, o facilitador virtual via WhatsApp. 

Além disso, com o intuito de simplificar a comunicação entre o síndico e moradores, já está disponível no Lino a funcionalidade “Comunicados”. Por lá, o gestor do condomínio pode disponibilizar informações importantes e campanhas educativas. 

Resiliência é a palavra do ano 

Por fim, não podemos esquecer do maior aprendizado que 2020 deixará para nós: tenha resiliência para enfrentar a vida! Nem sempre tudo que queremos dará certo logo de primeira e errar nos dá bagagem para conseguirmos ser melhores amanhã! 

Não se esqueça que não podemos controlar tudo, mas é fundamental estarmos protegidos contra os incidentes. Uma boa forma de se resguardar é contratar um seguro, seja de vida, para a sua casa ou seu carro. 

Após fazer esse balanço, não há como negar: este ano foi desafiador e  inesquecível! Embora passamos por muitos percalços, podemos nos orgulhar de como nossa equipe se posicionou rapidamente para agir de acordo com as demandas da realidade, mas sem deixar de pensar a longo prazo. 

Que 2021 venha mais leve, porém que também seja repleto de novos aprendizados! Estamos preparados para isso!   

Ah, fizemos também uma retrospectiva de conteúdos, com os textos mais acessados no nosso blog neste último ano. Vale a pena dar uma conferida e relembrar essas dicas valiosas. Clique aqui e veja a retrospectiva 2020. 

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Então vamos começar nossa retrospectiva 2019.

Dia 21 de Fevereiro realizamos no Hotel Caesar Business, ao lado da Pacto Belvedere, a 1ª edição do evento Condomínio Em Movimento para Síndicos do Vila da Serra, Belvedere e Região. Foi uma grande noite e o encontro nos animou muito.

Em março e abril trabalhamos para ampliar o atendimento aos Síndicos.  Foram meses voltados para obras e mudanças internas. Assim, os gerentes de relacionamento passaram a atender no nosso prédio da Matriz. Cada gerente, agora conta com uma equipe exclusiva e preparada para dar ainda mais atenção aos clientes.

No mês de maio tivemos o prazer de realizar novamente o Condomínio Em Movimento. Dessa vez focado nas Experiências. E o local escolhido não poderia ser outro. A 2ª edição foi brilhantemente realizada no Concórdia Corporate. Edifício comercial referência em Nova Lima. 
Uma experiência por si só. Veja nosso página especial sobre esse evento. 

Aproveitamos também para anunciar o Lino, o nosso primeiro facilitador virtual. Através do telefone 3218-5002 os nossos condôminos podem solicitar vários serviços, como emitir a 2ª via, ver débitos anteriores, atualizar cadastro, optar pelo débito automático, retirar nada consta, visualizar o histórico de pagamentos e ainda se for preciso, falar com um de nossos atendentes. É demais não é! Esse é realmente um case de sucesso. Assista nosso vídeo abaixo:

Em maio também inauguramos o Pacto Express. Mais uma facilidade para nossos clientes. Agora os síndicos podem deixar ou retirar documentos no Pacto Express que está localizado no estacionamento do edifício Matriz, no funcionários.

Agosto é sempre um mês mais especial. É o mês de aniversário PACTO Administradora. E em 2019 completamos 33 anos. Comemoramos muito. Convido você a conhecer um pouco sobre a nossa história, nossa visão, missão e valores em nossa página “Quem Somos“.

Em setembro, apresentamos aos síndicos o nosso novo chat – o BOT dos Gerentes de Relacionamento. Agora através do WhatsApp: 3218 5003 o Síndico consegue conversar com o seu gerente de relacionamento, para resolver tudo de forma prática e ágil.

Novembro chegou a todo vapor! Logo no inicio do mês aconteceu o PQEX 2019, e a Pacto recebeu a Certificação Master e a Certificação Ouro, as principais premiações dessa noite de gala. Veja aqui. Foi uma honra participar e devemos esses prêmios aos nossos colaboradores. Parabéns para vocês! 

Aproveitamos a oportunidade para lançar o nosso vídeo institucional 2020! Confira abaixo:

Ainda em novembro, fizemos aqui na PACTO, o Café Especial Dia do Síndico 2019! Essa foi uma maneira de homenagear nossos clientes nesse dia tão especial. Veja como foi.

Em dezembro, pelo terceiro ano consecutivo, participamos com sucesso da Campanha Papai Noel dos Correios. Inúmeras crianças tiveram suas cartinhas acolhidas. Nossos colaboradores se empenharam ao máximo para fazer desse um dia muito especial pra todas essas crianças.

Também fizemos a nossa confraternização anual. Uma boa hora para descontrair com boa música e com bons amigos. 

Além disso, em 2019 foram realizados muitas palestras e treinamentos internos para nossos colaboradores, como Retenções Federais, Departamento Pessoal. Também trouxemos para a PACTO muitos cursos InCompany em parceria com a UniSecovi-MG, como o Curso de Oratória, o eSocial, Autoconhecimento e outros. Um ano de muito aprendizado!

E claro, fechamos o ano planejando muitas NOVIDADES para 2020. Fiquem atentos. Teremos muito mais conteúdo para você.

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Esse ano além de apresentarmos nossos produtos e serviços aos novos clientes, também contamos com a presença de alguns parceiros. A Elemidia que está presente em nosso ambiente de atendimento e nos nossos elevadores e a Seu Consumo com a sua plataforma que facilita o controle e acompanhamento do consumo de água e gás dos condomínios marcaram presença no nosso evento, deixando o momento ainda mais produtivo.

Veja as fotos do evento e algumas mensagens que recebemos de nossos clientes sobre o Café Especial Dia do Síndico 2019.

“Bom dia, agradeço pela lembrança e dedicação. Estive lá e tomei um lindo café da manhã, conheci alguns síndicos e foi muito bom este momento. Estão de parabéns toda a família Pacto.  Abraço”

Síndico Eder Goulart Lucarini – Ed. Via Gasparini

“Boa tarde! Estive aí e quero aproveitar a oportunidade para agradecer a gentileza e carinho com que fomos homenageados. Esta empresa prima pelo respeito às pessoas que por anos, ou temporariamente cumprem essa função, às vezes árdua, outras nem tanto. Como Síndica de primeira viagem, essa homenagem tocou-me imensamente. Agradeço ao Sr. Claret, pela cortesia em receber-nos e recepcionarmos, e também à Helena Passos, gerente do“meu” Condomínio – 1317, que gentilmente me acompanhou nesse delicioso Café. Parabéns a toda equipe da PACTO, pela acolhida e gentileza com que nos trata, e aos organizadores deste significativo Evento. Muito Obrigada.”

Síndica Irene Marciano – Ed.Valência

Parabenizamos a todos os síndicos pelo seu dia.

Pequenas tarefas feitas com muita paixão se tornam grandes ao final do dia. Trabalho e dedicação são elementos essenciais para o sucesso de qualquer caminhada, e nós temos orgulho em fazer parte da jornada de cada síndico e parceiro.

Contem sempre com a Equipe Pacto Administradora.

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