Quem trabalha com gestão condominial, seja síndico, seja administradora de condomínio, vive um grande problema com a inadimplência. Ainda mais em tempos de crise, quando os empregos estão cada vez mais instáveis e o número de pessoas desempregadas só aumenta.
Isso reflete em muitas esferas, as contas essenciais acabam ficando atrasadas, incluindo a taxa condominial. Sabemos que é uma situação delicada, mas os atrasos também são sinônimos de falta de investimento e melhorias no condomínio.
É possível realizar a cobrança de condomínio em atraso de uma forma que não seja embaraçosa para nenhum dos lados. Vamos mostrar neste post o que você deve fazer. Confira!
Como deve ser feita a cobrança do condomínio em atraso?
Neste tópico, vamos entender o que você deve analisar para que a cobrança de pagamentos atrasados em seu condomínio seja feita de forma correta e organizada. Acompanhe!
Tenha regras claras quando realizar a cobrança
As regras de cobrança devem ser de conhecimento de todos os condôminos. Portanto, sempre deixe as regras do condomínio acessíveis para evitar que a pessoa que está inadimplente tenha surpresas quando as medidas cabíveis forem tomadas.
Não se esqueça de sempre ser muito claro em todas as questões que envolvem a sua relação com os condôminos. Dessa forma, é possível manter uma boa ponte de diálogo para resolver conflitos.
Conte com um script de ações a serem feitas
Faça uma relação do que será feito em casos de inadimplência. Isso inclui o passo a passo, prazos, valores de juros e multas. Além disso, deve constar quais são as consequências judiciais caso o pagamento não seja efetuado no prazo citado nas regras condominiais.
A cobrança de condomínio em atraso não deve se tornar um problema muito grande para o síndico. Sendo assim, tenha o roteiro como seu aliado.
Tal procedimento, embora incômodo, torna-se necessário para a preservação do equilíbrio financeiro do condomínio — uma vez que as despesas condominiais são cobradas por rateio. Dessa forma, a inadimplência de qualquer das unidades causa sérios problemas na liquidação das contas do condomínio.
Busque o apoio de uma administradora
Às vezes, a conversa entre o síndico e o condômino inadimplente pode ser difícil e nem sempre chega a um acordo. Por isso, muitos síndicos e administradores de condomínio optam por contratar uma empresa terceirizada que seja especializada em cobranças.
O papel da empresa contratada é entrar em contato com o inadimplente. Analisa-se a forma mais profissional e adequada para contatá-lo e acordar o pagamento das contas que faltam. Sem gerar nenhuma pessoalidade ou desconforto ao síndico.
Ofereça soluções para o condômino
Além da cobrança, cabe ao síndico oferecer outras soluções para o pagamento da dívida. Sempre converse com o condômino e, dependendo da situação em que o inadimplente se encontra, o ideal é facilitar a forma de pagamento dos débitos.
Caminhar para um diálogo é a solução para evitar que a situação se agrave e seja necessário ajuizar um processo. O que é desgastante para os dois lados, além de manter um clima de convivência ruim.
Adotar essas medidas é importante para a boa administração do condomínio e evitar problemas mais difíceis de serem resolvidos.
Quais são os tipos de cobrança em condomínios?
Existem dois tipos principais de cobrança de condomínio: a cobrança por equidade e a cobrança por fração ideal.
Cobrança por equidade
Nesse modelo, as despesas são distribuídas de forma igual entre todos os condôminos, independentemente do tamanho de suas unidades habitacionais. Isso significa que cada condômino paga a mesma quantia em relação às despesas do condomínio.
Cobrança por fração ideal
Nesse sistema, as despesas são proporcionais ao tamanho da unidade de cada condômino. Se alguém possui uma unidade maior, sua parcela na taxa condominial será mais alta, refletindo a proporção da área que ocupa no condomínio.
Qual é o papel do síndico na cobrança de condomínio?
O síndico desempenha um papel fundamental na cobrança de condomínio, independentemente do tipo de cobrança adotado. A seguir, destacamos suas atribuições:
- monitorar os pagamentos das taxas condominiais, identificando eventuais atrasos e inadimplências;
- emitir os boletos de pagamento das taxas condominiais e enviá-los aos condôminos dentro do prazo estabelecido;
- notificar os condôminos que atrasarem os pagamentos, informando sobre a pendência financeira e os prazos para regularização;
- buscar medidas legais, nos casos de inadimplência prolongada, para cobrar as taxas em atraso e preservar a saúde financeira do condomínio;
- ser transparente na divulgação das despesas do condomínio, esclarecendo como o dinheiro é utilizado para manter a infraestrutura e os serviços oferecidos;
- administrar os recursos do condomínio, garantindo que as despesas sejam pagas e os investimentos sejam realizados de forma eficaz.
Como é feita a composição da taxa de condomínio?
A taxa de condomínio é calculada levando em consideração as despesas necessárias para manter o condomínio funcionando adequadamente. Essas despesas incluem, entre outras:
- custos operacionais — portaria, segurança, limpeza e manutenção das áreas comuns;
- gastos com funcionários — salários, encargos trabalhistas e benefícios;
- serviços terceirizados — manutenção de elevadores, jardinagem, limpeza da piscina, entre outros;
- telefonia e internet — despesas com comunicação e tecnologia;
- gastos administrativos — taxas bancárias, emissão de boletos e serviços de contabilidade;
- água e energia elétrica — consumo das áreas comuns e, em alguns casos, consumo individual das unidades;
- manutenção da infraestrutura — reparos e melhorias nas áreas comuns e nas unidades, quando necessário;
- fundo de reserva — valor destinado a emergências e futuras manutenções.
A composição exata da taxa pode variar de condomínio para condomínio. Mas, em geral, esses são os principais elementos que a compõem. Vale ressaltar que a transparência na divulgação das despesas aos condôminos é fundamental para garantir a confiança e o entendimento de como o dinheiro está sendo utilizado.
Em conclusão, a cobrança de condomínio em atraso é uma tarefa que exige organização, transparência e responsabilidade por parte do síndico e da administração do condomínio. A escolha entre a cobrança por equidade ou por fração ideal deve ser feita de acordo com a convenção condominial e as necessidades da comunidade.
O pagamento correto da taxa condominial é crucial para manter as operações, a qualidade de vida e o bem-estar de todos os condôminos. Por isso, a contratação de uma administradora é uma alternativa que pode ser viável para o síndico. Uma vez que uma empresa administrará todos os setores de pagamento e dívidas do condomínio.
A PACTO Administradora conta com um setor específico para a resolução desses problemas. Entre em contato conosco para saber mais sobre a cobrança de condomínio em atraso e outros assuntos relacionados à administração condominial.
